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市民委托婚庆公司操办婚礼 发请柬后得知场地黄
更新时间:2019-10-30 00:55  浏览量:  

  图片说明:得知上海音乐厅将收回租房,格乐丽雅婚庆对消费者称婚礼如期举行。 本版图片/晨报记者 张佳琪

  去年7月份,经过一番比较之后,陈媛(化名)最终选择了上海格乐丽雅文化产业有限公司(又名“格乐丽雅高端婚礼堂”,以下简称“格乐丽雅婚庆公司”)来操办自己的婚姻大事。双方签订了总价为190880元的合同,决定今年3月4日在上海音乐厅4楼举办婚礼。

  陈媛说,当初之所以选择这家婚庆公司,是因为她本身对上海音乐厅很有感情,觉得在这里举办婚礼很有意义,而且在这里拍出来的照片也比较好看。

  随着举行婚礼的日期的日益临近,陈媛向亲朋好友印发了请帖,没想到却在这时意外得知:上海音乐厅将从今年3月起进行修缮,四楼婚庆场地届时也会进行修缮,而相关公司与上海音乐厅的租约早在去年12月31日就到期了。

  去年7月份,陈媛就开始筹备自己的婚礼。在比较了好几家婚庆公司后,她最终选择了格乐丽雅婚庆公司人民广场店。

  她说,当初之所以从众多婚庆公司中选择这家,很大程度是看中了这家婚庆公司可以在上海音乐厅四楼举行婚礼。

  “我本身对上海音乐厅就挺有感情的,加上这里建筑非常典雅,我觉得在这里举办婚礼很有意义,而且在这里拍出来的照片肯定也比较好看。”在与婚庆公司商谈相关细节后,她把“好日子”定在了今年3月4日。双方签订了总价为190880元的合同,陈媛先交了5.4万元作为定金。

  在接下来的半年里,陈媛配合婚庆公司试了婚纱,拍了婚礼的小视频,也把酒席定下来了。眼看婚礼日益临近,陈媛给亲朋好友派发了请帖,邀请大家在3月4日来上海音乐厅见证她的人生喜事。

  可就在一切准备就绪时,去年12月24日,陈媛意外从朋友那里得知,上海音乐厅即将装修,要到2020年1月才会重新开放的消息。陈媛心里顿时产生了疑虑,既然音乐厅要装修,为什么自己从没听婚庆公司说起过?自己的婚礼到时候还能在音乐厅举办吗?

  随即,陈媛联系了自己的婚礼策划,令她吃惊的是,当时婚礼策划似乎也对于音乐厅的装修不知情,只是告诉陈媛“要去核实一下”。

  第二天,陈媛就看到了上海音乐厅在微博上发布了公告:“音乐厅从2019年3月开始进行修缮,四楼婚庆场地届时也会进行修缮”。

  至此,婚礼策划才通知陈媛及其他客户,对于音乐厅今年3月开始修缮一事,婚庆公司还在协商解决。

  但是,陈媛最终没有等来婚庆公司协商成功的好消息,却看到上海音乐厅又发布了三则声明,特别强调:“婚庆公司在2018年12月31日之后租约就到期了,2019年1月10日之前就得搬场。”

  而陈媛从格乐丽雅婚庆公司得到的信息仍是:正在跟音乐厅进行协商,婚礼能够如期举行。

  “他们(指格乐丽雅婚庆公司)始终不肯承认婚礼不能举行了,他们也拒绝理赔,拒绝取消合同。”对此,陈媛觉得很是烦恼,喜帖已经派发出去了,婚礼迫在眉睫,是该继续等待,还是另作打算,改订其他的婚礼场地呢?

  陈媛无奈地说:“婚礼场地本来就难订,基本都要提前个一年时间,结婚的日子都通知亲朋好友了,真不知道怎么办才好!”

  1月1日,趁着元旦假期,陈媛再次来到上海音乐厅,然而让她感到意外的是,上海音乐厅的四楼正在举行一场婚礼。

  “按照上海音乐厅的公告,1月1日应该不会有婚礼举行了呀?难道真的如婚庆公司所说,自己的婚礼也可以如期举行?”陈媛有些纳闷,就找到上海音乐厅的售票处,咨询相关事宜。

  然而,音乐厅的工作人员明确告知陈媛,虽然1月1日该场地仍在举行婚礼,但婚庆公司的行为其实已经违规了,目前音乐厅方面要求婚庆公司在1月10日之前搬离场地,而陈媛3月4日的婚礼则肯定无法在音乐厅举行了。

  1月2日下午,记者来到上海音乐厅,看到音乐厅的墙面上每隔五米左右就张贴着两张A 4纸大小的告示:一张是名为“上海音乐厅2019年3月起停业修缮的公告”,另一张则为“上海音乐厅声明”。记者注意到,上海音乐厅7号门上依然标注着格乐丽雅婚庆公司的名称。地图显示,这里就是格乐丽雅婚庆公司人民广场店。

  在7号门旁边,除了有“公告”和“声明”之外,还有一张A 4纸写着“再次声明”。

  7号门一楼大堂摆放的展板显示,1月1日这里的确举办了一场婚礼。一楼大堂的保安也向记者证实,因为1日刚刚举办了一场婚礼,格乐丽雅的工作人员2日都在休息,没有负责人上班。而对于音乐厅要进行装修,婚庆公司要搬离一事,该保安则表示并不知情,早前也没有听说过此事。

  记者随后与上海音乐厅方面取得联系,相关工作人员告诉记者,针对这件事,音乐厅已经发布了一个公告和三份声明。根据这三份材料可以看到,“上海音乐厅将从2019年3月1日起至12月底进行整体修缮,四楼对外租赁区域(记者注:即目前的格乐丽雅婚庆公司人民广场店)也在本次修缮范围内,租赁合同的截止日期为2018年12月31日”。虽然这三份材料均表明,格乐丽雅婚庆公司从今年开始不能在音乐厅办婚礼了,但是消费者从该婚庆公司得到的反馈却是“婚礼可以如期举办,只是需要时间和音乐厅进行协商”。

  对此,上海音乐厅方面表示,这种保证是婚庆公司单方面的行为:“我们所有的声明在半个月时间内都已通过媒体向公众告知。音乐厅从2019年3月份开始进行修缮,到时候整个建筑都会封场,成为工地,没有进行婚礼的可能性。”

  3月份才进行修缮,是否意味着1、2月份预定的婚礼可以照常举行呢?“这个不是场地的问题,是我们的合约已经终止了,音乐厅给了他们10天的搬场时间,一切都要按照合同执行,如果不按照合同就是违约,音乐厅会按照相关合同处置,也会通过法律手段进行交涉。(需要说明的是),涉租房屋一定要在规定期限内收回,没有商量的余地。”音乐厅上述工作人员说道。

  消费者提出:为何上海音乐厅是和上海苏荷音乐茶座餐厅有限公司签订的合约,但场地的实际使用方却是格乐丽雅婚庆公司?这三方之间究竟是什么关系?上海音乐厅上述工作人员解释道:“我们在公告和声明中也提到了我们的关系,租赁合同是2014年上海音乐厅和上海苏荷音乐茶座餐厅有限公司(以下简称苏荷公司)签订的,现租赁区域是由苏荷公司与上海格乐丽雅文化产业有限公司(原名上海艾瑞思婚庆礼仪服务有限公司,以下简称“格乐丽雅”婚庆公司)合作对外提供婚庆服务。

  这次上海音乐厅不再续约的决定,是否提前告知过承租方?“我们早在2017年就告知过苏荷公司,在去年12月31日期满之后,将不再与他们续期租赁合同了。当时考虑到了婚庆行业的特殊性,还特意在2017年2月,在合同中增加了补充条款,即鉴于双方合同期限及婚礼签约的特殊性,乙方不可对外签订场地使用时间在去年12月31日之后的合同。(此处乙方指苏荷公司)。”

  上述信息格乐丽雅婚庆公司又是否知情呢?对此,上海音乐厅方面表示,因为上海音乐厅的租赁合同是与苏荷公司签署的,所以音乐厅也只与苏荷公司进行业务方面的接洽沟通,至于苏荷公司与格乐丽雅婚庆公司之间的合作状况,音乐厅方面并不知情。

  格乐丽雅婚庆公司目前仍在向消费者承诺2019年可以在上海音乐厅如期举办婚礼的行为,音乐厅方面表示,“对这种不守合同契约、欺瞒消费者的做法十分气愤”。

  昨天,对于合同到期、音乐厅要进行修缮一事,格乐丽雅婚庆公司的工作人员席先生表示,格乐丽雅此前并不知情。席先生称,他对此也感到很惊讶,并不知道上海音乐厅和苏荷公司在2017年2月签订有补充协议。

  “我们也是突然接到这个消息的,是上海音乐厅去年12月25日来贴告示的时候,我们才知道这个事情的,真的很突然。”席先生说,“我们店是2017年5月开业的,与苏荷公司是合作关系,如果我们早就知道2019年就不能办婚礼了,我们怎么可能花几千万元来装修,不可能就为了做一年多的生意吧?”

  那么究竟是哪个环节出了问题?是上海音乐厅告知不到位,还是合作方苏荷公司没有告知?格乐丽雅和苏荷公司的合作关系,究竟是怎样的形式?

  对于这些问题,席先生均表示不便告知,具体情况也在在核实当中,后续也会通过法律途径维权。

  鉴于各方均不愿提供苏荷公司的联系方式,记者随后通过“天眼查”找到了苏荷公司的电话。电话接通后,相关工作人员自称“这里是办公室”,但当被问及与上海音乐厅合约到期一事,对方称“不知道”,随即挂断电话。



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